Порядок обмена и возврата товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и действующими Правилами продажи товаров.
Товар надлежащего качестваПотребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и соблюдены установленные законом условия.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
При обнаружении недостатка товараПри обнаружении недостатка товара потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для оформления возврата или обмена необходимо обратиться к продавцу:
Адрес: Москва, Садовая-Триумфальная, 6
Телефон: +7 966 190 4338
E-mail: lganieva@lfg-russia.ru